Untuk gunakan full feature website/apps myptptn perlu lengkapkan proses eKYC melalui apps myPTPTN
Perlu upload IC & selfie
Masalahnya banyak kali cuba upload tak berjaya
Bila tak berjaya buat eKYC user perlu ke kaunter ptptn untuk buat pengesahan
Tiada alternatif lain
Maklum balas dah dibuat pada ptptn. Harap ptptn ambil serius perkara ni
Pls fix & improve the apps
Satu lagi, di website myptptn ada e-aduan tapi tak boleh nak login using our ID & password
Kena chat dgn ptptn dulu, diorang bagi temporary password, baru boleh submit inquiry/feedback melalui e-aduan
Selagi eKYC tak berjaya (atau verify di kaunter), cuma boleh buat bayaran tapi tak boleh tengok penyata
Jika ada sesiapa yang berjaya submit eKYC boleh la sharing tips..
No comments:
Post a Comment